Descripción del puesto
Buscamos Operadorxs Telefónicos con experiencia en atención de reclamos y soporte técnico, especialmente en Empresas del rubro de las Telecomunicaciones.
Principales responsabilidades: brindar atención y asesoramiento telefónico a nuestros Clientes ya sea para asuntos administrativos y/o técnicos (llámese Internet, Telefonía y Datos). Se valora poder contar con un buen poder de resolución y manejo de situaciones conflictivas. Para el puesto se necesita experiencia laboral mínimo 1 año en el puesto, contar con empatía, vocación de servicio y ser resolutivos.
Requisitos
Es necesario para desarrollar las tareas contar con sólidos conocimientos técnicos sobre redes, sistemas operativos, telefonía IP y redes GPON (FTTH o Fibra al Hogar).
Beneficios
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Ofrecemos contratación directa
Medicina Prepaga Swiss Medical / OSDE para el titular y su grupo familiar
Descuentos corporativos en productos de uso masivo (Club Unilever / Arcor en Casa)
Bimbo en la oficina (una vez por mes se acercan con productos con descuentos)
Clases de inglés in company
Membresías Sport Club todas las sedes con 70% de descuento
Membresías del Club de amigos cubiertas al 100%
Licencias extendidas maternidad/paternidad
Dia de cumpleaños libre
Obsequios/agasajos por cumpleaños, nacimiento
Servicio Metrotel a empleados según zona de cobertura
Descuentos corporativos en BGH
Portal de descuentos en seguros de auto, hogar, para alquilar entre otros (alianza Risko)
Descuentos la plataforma de tecnología Educación IT
Descuento en matricula y carreras en Universidad de Palermo
Si cumplís con los requisitos y queres conocer nuestra propuesta ¡postulate!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
Somos una empresa de Telecomunicaciones que desde hace más de 30 años brinda servicios de Internet / DataCenter / Telefonía / Red de Datos / Soluciones IT a Pymes y empresas líderes del mercado.
Contamos con nuestra propia red de fibra óptica, lo que nos permite proveer servicios más confiables y de alta disponibilidad a precios muy competitivos. Nuestra infraestructura abarca más de 4000 km de red de última generación que recorre Capital Federal, Gran Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Neuquén y Mendoza, complementándose con un Network Operation Center y 100 nodos con equipamiento propio con tecnología de avanzada. Nos destacamos por nuestra versatilidad y por estar en constante búsqueda de mejoras tecnológicas.
